Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Von EDVME – Inh. Michael Eichhorn
Nattergasse 22/2, 1170 Wien
Tel.: +43 (0) 676 927 50 08 | E-Mail: office@edvme.at
UID-Nr.: —————– | Inhaber: Michael Eichhorn
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen EDVME – Inh. Michael Eichhorn (nachfolgend „Anbieter“) und seinen Kunden über IT-Dienstleistungen, insbesondere Serverbetrieb, Webhosting, Webdesign, Domainverwaltung und E-Mail-Dienste.
Abweichende oder ergänzende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform.
2. Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt mit schriftlicher oder elektronischer Auftragsbestätigung durch den Anbieter zustande. Durch die Nutzung der Dienstleistungen gelten diese AGB als anerkannt. Angebote sind freibleibend, sofern nichts anderes angegeben ist.
3. Leistungsumfang
Der Anbieter stellt die vereinbarten Server- und Webdienste nach dem aktuellen Stand der Technik bereit. Dazu zählen insbesondere:
- Bereitstellung von Webspace und Domains
- Einrichtung, Betrieb und Wartung von Hosting- und Mailsystemen
- Gestaltung und technische Betreuung von Webseiten
- IT-Consulting und Sicherheitslösungen
Geplante Wartungsfenster werden, soweit vorhersehbar, rechtzeitig angekündigt. Eine Verfügbarkeit von über 99 % im Jahresmittel wird angestrebt.
4. Pflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich,
- Zugangsdaten sorgfältig zu verwahren und nicht an Dritte weiterzugeben,
- gespeicherte Daten regelmäßig eigenständig zu sichern,
- keine Inhalte zu veröffentlichen, die gegen geltendes Recht oder Rechte Dritter verstoßen,
- über die bereitgestellten Mailserver keine Spam- oder Massen-E-Mails zu versenden,
- dem Anbieter unverzüglich Störungen oder Sicherheitsvorfälle zu melden.
Bei Zuwiderhandlung kann der Anbieter die Dienste vorübergehend sperren oder außerordentlich kündigen.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses vereinbarten Preise.
Rechnungen werden elektronisch (per E-Mail im PDF-Format) ausgestellt und sind mit dem in der Rechnung angegebenen Zahlungsziel fällig.
Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen gemäß § 456 UGB zu berechnen und den Zugang zu sperren, bis alle offenen Forderungen beglichen sind.
6. Haftung
Der Anbieter haftet nur für Schaden, der durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz entstanden ist. Eine Haftung für Datenverlust, entgangenen Gewinn, mittelbare oder Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Der Kunde trägt Verantwortung für die Inhalte und Daten, die über die vom Anbieter bereitgestellten Systeme verbreitet oder gespeichert werden.
7. Datenschutz
Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich gemäß der DSGVO und österreichischen Datenschutzbestimmungen.
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung notwendig ist oder eine gesetzliche Verpflichtung vorliegt.
Details sind in der Datenschutzerklärung unter www.edvme.at/datenschutz/ einsehbar.
8. Vertragsdauer und Kündigung
Sofern nicht anders vereinbart, werden Verträge auf unbestimmte Dauer geschlossen.
Die Kündigung ist mit 30 Tagen Frist zum Monatsende möglich.
Eine fristlose Kündigung seitens des Anbieters ist zulässig, wenn
- der Kunde trotz Mahnung seinen Zahlungsverpflichtungen nicht nachkommt,
- gesetzliche Bestimmungen verletzt oder
- der Betrieb der Services durch höhere Gewalt oder unvorhersehbare Umstände dauerhaft beeinträchtigt wird.
9. Inhalte und Nutzungsrechte
Der Kunde bleibt Inhaber aller Rechte an seinen Inhalten. Der Anbieter erhält jedoch das Recht, diese ausschließlich im Rahmen der Vertragserfüllung technisch zu speichern, zu übertragen oder zu sichern.
Der Anbieter behält sich vor, Inhalte zu sperren, die gegen Strafrecht, Urheberrecht oder die guten Sitten verstoßen.
10. Gewährleistung
Der Anbieter garantiert die vertragsgemäße Bereitstellung der vereinbarten Leistungen.
Störungen oder Mängel sind unverzüglich zu melden. Nachbesserungen erfolgen innerhalb angemessener Fristen. Weitere Ansprüche auf Schadensersatz bestehen nur im Rahmen von Punkt 6.
11. Änderungen der AGB
Der Anbieter ist berechtigt, diese AGB anzupassen, wenn gesetzliche, technische oder wirtschaftliche Änderungen dies erforderlich machen. Änderungen werden dem Kunden mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail mitgeteilt.
Widerspricht der Kunde nicht innerhalb dieser Frist, gelten die Änderungen als akzeptiert.
12. Schlussbestimmungen
Es gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Wien.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.